Калибровка и устранение ошибок Zebra серии G500
Инструкция по калибровке размера этикеток, самотестированию и расшифровке ошибок принтеров Zebra серии G500
Введение

Принтеры Zebra серии G500 могут автоматически обнаруживать и сохранять высоту этикетки. Это означает, что компьютеру не нужно передавать принтеру высоту этикетки. Функция самотестирования позволяет проверить, работает ли принтер как положено.
Калибровка размера этикеток
Процедура калибровки
ШАГ 01: Убедитесь, что материал для этикеток вставлен правильно.
ШАГ 02: Отключите принтер.
ШАГ 03: Включите принтер снова, нажав и не отпуская кнопку подачи.
Когда СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР ГОТОВНОСТИ начнет мигать красным, а СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ загорится оранжевым — отпустите кнопку подачи.
Принтер измерит материал для этикеток и сохранит высоту этикетки.
ШАГ 04: После успешного измерения материала принтер выполнит печать этикетки для самопроверки.
Если этикетка самопроверки распечаталась — калибровка прошла успешно!
Предупреждения об ошибках
В случае проблемы, препятствующей нормальному функционированию принтера, светодиодные индикаторы просигнализируют об ошибке, и раздадутся гудки.
Таблица ошибок
Таблица индикации ошибок
| Ready | Status | Звук | Ошибка | Решение |
|---|---|---|---|---|
| Выкл | Красный | 4×2 | Головка не на месте | Закройте головку плотно |
| Красный (миг) | Красный (миг) | Нет | Перегрев | Дождитесь охлаждения |
| Выкл | Красный | 3×2 | Нет риббона | Установите риббон |
| Выкл | Красный | 2×2 | Нет бумаги | Проверьте сенсор/замените бумагу |
| Выкл | Красный | 2×2 | Застревание бумаги | Удалите застрявшую бумагу |
| Выкл | Красный | 2×2 | Память заполнена | Удалите ненужные файлы |
| Выкл | Красный | 2×2 | Файл не найден | Проверьте имя файла |
| Выкл | Красный | 2×2 | Дубликат имени | Измените имя файла |
Диагностика проблем
Быстрая диагностика
Не печатает
- Проверьте индикаторы
- Выполните калибровку
- Напечатайте тестовую этикетку
Перегрев
- Выключите принтер
- Дайте остыть 10-15 минут
- Проверьте вентиляцию
Ошибки памяти
- Очистите память
- Удалите старые файлы
- Перезагрузите принтер
Профилактика
Регулярное обслуживание
Для предотвращения ошибок рекомендуется:
- Калибровка: При каждой смене типа этикеток
- Чистка головки: Каждые 1000 этикеток
- Чистка сенсора: При появлении ошибок обнаружения
- Очистка памяти: Раз в месяц или при заполнении
- Проверка риббона: Перед началом каждой смены
Команды диагностики
Полезные команды
~X4 - Вывести список всех файлов в памяти
~JC - Сброс принтера
~WC - Печать конфигурации принтераКоманды вводятся через утилиту настройки принтера или терминал.
Был ли полезен этот материал?