Shpal Docs

Калибровка и устранение ошибок Zebra серии G500

Инструкция по калибровке размера этикеток, самотестированию и расшифровке ошибок принтеров Zebra серии G500

Введение

Процесс калибровки принтера Zebra G500
Калибровка и самотестирование принтера Zebra серии G500

Принтеры Zebra серии G500 могут автоматически обнаруживать и сохранять высоту этикетки. Это означает, что компьютеру не нужно передавать принтеру высоту этикетки. Функция самотестирования позволяет проверить, работает ли принтер как положено.

Калибровка размера этикеток

Процедура калибровки

ШАГ 01: Убедитесь, что материал для этикеток вставлен правильно.

ШАГ 02: Отключите принтер.

ШАГ 03: Включите принтер снова, нажав и не отпуская кнопку подачи.

Когда СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР ГОТОВНОСТИ начнет мигать красным, а СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ загорится оранжевым — отпустите кнопку подачи.

Принтер измерит материал для этикеток и сохранит высоту этикетки.

ШАГ 04: После успешного измерения материала принтер выполнит печать этикетки для самопроверки.

Если этикетка самопроверки распечаталась — калибровка прошла успешно!

Предупреждения об ошибках

В случае проблемы, препятствующей нормальному функционированию принтера, светодиодные индикаторы просигнализируют об ошибке, и раздадутся гудки.

Таблица ошибок

Таблица индикации ошибок

ReadyStatusЗвукОшибкаРешение
ВыклКрасный4×2Головка не на местеЗакройте головку плотно
Красный (миг)Красный (миг)НетПерегревДождитесь охлаждения
ВыклКрасный3×2Нет риббонаУстановите риббон
ВыклКрасный2×2Нет бумагиПроверьте сенсор/замените бумагу
ВыклКрасный2×2Застревание бумагиУдалите застрявшую бумагу
ВыклКрасный2×2Память заполненаУдалите ненужные файлы
ВыклКрасный2×2Файл не найденПроверьте имя файла
ВыклКрасный2×2Дубликат имениИзмените имя файла

Диагностика проблем

Быстрая диагностика

Не печатает

  1. Проверьте индикаторы
  2. Выполните калибровку
  3. Напечатайте тестовую этикетку

Перегрев

  1. Выключите принтер
  2. Дайте остыть 10-15 минут
  3. Проверьте вентиляцию

Ошибки памяти

  1. Очистите память
  2. Удалите старые файлы
  3. Перезагрузите принтер

Профилактика

Регулярное обслуживание

Для предотвращения ошибок рекомендуется:

  • Калибровка: При каждой смене типа этикеток
  • Чистка головки: Каждые 1000 этикеток
  • Чистка сенсора: При появлении ошибок обнаружения
  • Очистка памяти: Раз в месяц или при заполнении
  • Проверка риббона: Перед началом каждой смены

Команды диагностики

Полезные команды

~X4  - Вывести список всех файлов в памяти
~JC  - Сброс принтера
~WC  - Печать конфигурации принтера

Команды вводятся через утилиту настройки принтера или терминал.

Был ли полезен этот материал?